为进一步优化营商环境，深入推动公安政务服务标准化、规范化、便利化，不断提高窗口服务水平，5月25日，湘阴县副县长、县公安局党委书记、局长刘志忠到湘阴县政务服务中心人口与出入境管理分厅开展“走流程、解难题、优服务”活动。

在政务服务大厅，刘志忠同志全程观看了办事群众的业务办理过程后，对窗口工作人员的办事效率和微笑服务给予充分肯定，并详细询问了关于窗口业务办事流程、审批手续、办理时间和落实便民服务措施等方面的情况。在人口与出入境管理大队，刘志忠同志深入了解了办事群众在办理各项公安业务中的需求，询问了指纹补采工作进展情况，听取了相关意见和建议。

刘志忠同志指出，政务服务窗口要严格落实各项便民服务举措，让数据多跑路、群众少跑腿，不断创新服务举措，缩短办事时限、精简办事流程、缩减办事资料，大力推行“网上办”“掌上办”，为群众提供更高效、更热情的服务，让群众感受到实实在在的温暖。他强调，指纹补采关系群众的社会保障权益享受等多项切身利益，人口大队作为基础信息管理牵头单位，要情系群众、一心为民，继续加大宣传力度，从技术手段、人员力量各方面支持派出所指纹补采工作，有针对性地开展工作督导和指导，促进指纹补采工作效率提升，尽快推动湘阴指纹补采工作全面清零。