关于做好2017年度“110宣传日”

有关工作的通知

各县市区公安（分）局，局直相关单位：

2017年1月10日是全国第31个“110宣传日”。为充分展示近年来110在深化改革、创新机制、规范化建设等方面取得的显著成效，进一步增进人民群众对公安工作的理解和支持，根据公安部、省厅统一部署，市局决定于2017年1月份以1月10日的“110宣传日”为重点，统一开展“公安110、为民保安宁”主题集中宣传活动，为确保活动取得实效，现就有关要求通知如下：

一、加强领导、精心组织

各县市区（分）局要明确负责局领导，指挥中心、宣传、治安、刑侦、巡特警、反恐、消防等有关警种密切配合，及早研究、认真谋划，精心制定宣传计划和组织实施方案，主动有效、深入细致地开展各项宣传活动，把开展110宣传活动作为展示公安机关关注民生、保障民生、改善民生、加强警民联系、提高民警形象的重要平台。

二、围绕主题，突出重点

各地要紧紧围绕公安部“岳阳会议”提出的“为民惠警归位”理念和 “12345，服务找政府；公安110，为民保安宁”这一主题，将规范110接处警工作、减轻基层公安机关负担作为此次宣传的重点。以认真贯彻落实湖南省人民政府办公厅《关于进一步加强110报警服务台与社会求助服务平台对接工作的意见》为契机，大力宣传我省以“12345”服务平台为主体，推行“政府主导、条块联动，三端分流、多元共治”非警务求助服务分流机制。宣传中，要注重合理引导群众进一步认识12345、110等社会特服号码的职责任务。大力宣传110在忠诚履职过程中所取得的成绩和做法,大力宣传110接处警工作中涌现的感人事迹和先进典型,大力宣传“微警务、移动警务、12110短信报警”和110治安预警信息推送等便民利民创新举措。

三、丰富形式，营造氛围

要创新宣传方法，从社会和百姓视角出发，采取易于被群众接受的方式、方法，加强与宣传部门及媒体的沟通、协作，采取丰富多彩的形式，营造氛围。一是争取党委政府的重视，在党委政府统一领导下，会同政府相关职能部门采取多种措施，开展宣传活动，将“岳阳会议”精神落到实处。二是在公安内、外网和微信微博开设专栏，大力宣传110的先进事迹，集中宣传公安机关方便群众报警求助的实用举措，充分展示110建设发展的新成果；三是集中展示110接处警服务工作实绩，表彰一批接处警工作表现突出的先进单位和优秀个人，并在媒体上广泛宣传，通过典型引路、案例支撑、成果展示等方式，让群众进一步了解110；四是通过设置宣传点及召开新闻发布会等形式，向广大群众宣传110的职责范围、工作程序，公开曝光一批恶意骚扰、滥打110的反面典型；五是邀请社会各界代表及中小学生走近110、参与110，亲身感受110信息化建设成果；六是组织民警深入社区、深入学校、深入单位，认真听取群众意见，积极回应群众呼声，认真整改薄弱环节，不断提高工作水平。

四、警种协同、部门联动，力争取得110宣传活动最佳效果。

各地要加强与“12345”主管部门、政府应急管理部门及电力、燃气等社会单位的协调，联动开展宣传活动，宣传110在参与政府公共服务平台建设，以及“12345”在统筹分流处置非警务求助服务的流程和举措；宣传我市便民、利民社会求助服务体系建设情况，引导群众合理拨打求助服务电话，促进110惠民、归位。市局政治部公共关系科、交警支队、巡特警支队、督察支队、岳阳楼分局、白石岭分局、消防支队要积极配合警令部（指挥中心）于1月10日当天，分别在中心城区设立两个宣传点，并派出宣传车开展流动宣传（详见城区宣传活动方案）。各县市区（分）局要参照市局模式，开展集中宣传活动。宣传部门要切实加强对110宣传活动的指导，帮助选取宣传视角，并积极协调主要新闻媒体通过重点栏目、版面、网站广泛开展宣传。

宣传活动结束后，各地要认真总结，各地宣传方案、总结及统计表（见附件）请于2017年1月13日前报市局指挥中心。报送方式：办公自动化邮箱孙霄，文件传输IP：10.144.1.53（指挥中心邮箱），传真：0730-8621779。

联系人及电话：孙霄  0730-8621777   8619148

附件：1. 2017年“110宣传日”宣传活动统计表

2. 2017年中心城区“110宣传日”活动实施方案

                                                   岳阳市公安局

                                                   2017年1月3日