岳公议复〔2025〕16号A1类  同意公开

　　对岳阳市九届人大五次会议闭会002号建议的

　　答  复

　　李向阳代表：

　　您好！首先衷心感谢您对岳阳高铁东站安全管理工作的高度关注和宝贵建议。您提出的《关于优化岳阳高铁东站重大活动管理体系的建议》对我局进一步完善重大活动保障机制、提升群众出行体验具有重要指导意义。现我们向主办单位岳阳市城管局提出会办意见，一并答复如下：

　　一、代表建议将东站前的停车场、广场和内部道路归一个部门管理，避免多头管理踢皮球的推责任的情况。岳阳高铁东站作为我市重要交通枢纽，日均客流量大、活动密集，安全管理和秩序维护任务繁重。此建议很好，能够做到对于我们公安机关来说也是重大利好。目前岳阳东站广场外的红绿灯为界，红绿灯以西归岳阳市公安局交警支队白石岭大队管辖，红绿灯以东都属于广场内，出站指示标识等归东站管理部门负责。

　　二、代表在建议中提到建议建立重大活动联合治理体系。由交通、公安城管、文旅等部门组建工作专班，严厉车辆违停、‘黑车’揽客等。针对重大活动期间的管理挑战，我局已配合采取以下措施：强化预案管理：巡特警支队严格落实岳阳高铁东站武装联勤巡逻等“四项”机制，实行“一活动一专班”动态响应机制。深化联防联控：联合铁路公安、城管、志愿者等力量组成“联勤队”，重点整治非法营运、违规拉客等乱象，提升应急处突效率。今年5月至7月，我们配合城管局等部门正在开展整治非法拉客喊客等整治的“百日行动”，效果良好。科技赋能防控：依托智慧警务平台，整合站内人脸识别、客流监测、交通调度等系统，实时预警人流超限、突发警情，精准调配警力。5月23日，我们联合卫健委、消防救援支队开展了反恐防暴演练。优化交通疏导：如湖南省第四届旅发大会、演唱会等岳阳重大活动期间，我们联动公交、出租车企业加密班次，减少车辆滞留。在活动开场和散场等人员集中进出时段，提前在进站口、出站口及周边道路增派警力，维护秩序、引导交通。

　　三、代表建议的便民措施改造。根据与代表对接联系，市公安局为防止暴力袭击事件，要求设置拒马、石墩没有综合考虑百姓出行便利因素的不合理行为。市公安局与城管局联系，进行了更改，根据需求重新进行了设置（图片附后）。

　　四、代表本着为人民高度负责的精神让我们很受感染，也反映了我们工作中一些纰漏和需要进步的空间。下一步我局拟重点推进以下工作：

　　1.继续优化警力部署方案：我们将根据主办单位的统一指挥，根据重大活动的规模、性质、时间等因素，运用大数据分析过往活动期间人流、车流规律，制定更加科学精准的警力部署方案。明确各警种职责与任务分工，确保在关键区域和重点时段警力充足、调配高效。

　　2.不断构建信息互通平台：与铁路部门、活动主办方建立数据共享机制，提前获取活动规模、车次增开等信息，动态调整安保方案。

　　3.继续完善分级响应机制：按活动风险等级划分“红、橙、黄”三级管控，细化警力配置标准，确保资源精准投放。择期组织开展针对高铁东站重大活动的应急演练，模拟大客流、极端天气、各类突发事件场景，检验和提升各部门协同作战能力和应急处置水平。通过演练，不断完善应急预案和工作机制，确保在实际发生突发事件时能够迅速、有效地进行应对，提升协同处置能力。

　　4.继续加强培训教育：针对高铁东站重大活动安保工作特点，组织开展有针对性的纳入民警培训课程，提高民警的业务素质和应急处置能力。学习先进的安保理念和管理经验；开展实战技能培训，加强民警在交通疏导、治安防控、群众工作等方面的能力。

　　5.继续广泛征求意见：今后积极建立常态化的意见征求机制，主动向人大代表、政协委员、活动主办方、旅客群众等征求对高铁东站重大活动管理工作的意见和建议。定期对安保工作进行总结评估，根据反馈意见及时调整工作策略和方法，不断优化管理体系，提升服务水平。

　　再次感谢您对公安工作的关心与支持！我局将以此次建议办理为契机，持续提升岳阳高铁东站管理精细化水平，全力保障群众安全便捷出行。恳请您继续监督指导，共同营造平安有序的城市窗口形象。

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