罗先涛委员:

您提出的《关于加强我市道路交通事故快处快赔规范管理的建议提案》收悉。现答复如下：

快处快赔网点的建设，对缓解交通拥堵，保障市民安全、有序、畅通出行有较好的效果，因此公安部门一直强力推动道路交通事故快处快赔工作。

特别是在新修订的《道路交通事故处理程序规定》（公安部第146号令）颁布实施后，我局高度重视，积极加快快处快赔工作的建设步伐，（一）会同我市保险行业协会成立快处快赔工作领导小组，制定了“快处快赔工作规范”、“实施细则”、“奖惩制度”、“考评办法”等系列规范制度，召开全市道路交通事故快处快赔规范管理的联席工作会议。（二）建设快处快赔网点，去年城区新增2个快处快赔网点后，城区共有4个快处快赔网点，加上各县区均设立了1-2个快处快赔网点，目前全市共计有14个快处快赔网点。（三）搭建互联网事故快处快赔工作平台，我局正在筹备办公场地，培训工作人员，预计6月份可以投入使用。

目前，快处快赔工作的开展还存在一些困难，一是经费得不到保障；二是广大市民还不能完全了解和掌握。下一步我局将会同保险行业协会积极向政府报告，申请解决快处快赔工作专项经费问题，促进我市快处快赔工作走上制度化、规范化、稳定健康的良性发展轨道。并且通过新闻媒体加大快处快赔工作的宣传力度，让广大市民了解、掌握快处快赔工作为市民平安出行带来的便捷与好处。

感谢您对交通管理工作的关心和支持！

岳阳市公安局

2018年5月21日

承办负责人：许 雄

承办人及联系电话：曾江波  0730-8619295