岳公提复〔2025〕7号A1类  同意公开

　　对岳阳市政协九届四次会议第134号提案的

　　答  复

　　钱潜委员：

　　您提出的《关于加强执法交警的素质管理 提升为民服务意识的提案》收悉。感谢您对岳阳市公安局道路交通管理工作的关心和支持。现就提案提出的有关问题答复如下：

　　一、科学布局，严禁居民与单位乱开掉头口

　　2021年以来，岳阳市公安局交警支队聘请专家团队长驻支队，常态化对主城区路口信号灯配时、路口渠化、交通安全设施设置等进行精细化调优。对中心护栏开口实行严格控制，非必要一律禁止在路段中间设置掉头口，近年来岳阳市公安局交警支队在中心城区取消了17处掉头口。如青年路立交桥瓷厂路段掉头口，该处开口设置存在交通安全隐患，岳阳市公安局交警支队组织相关部门和辖区交警大队现场勘查、反复论证后予以封闭，也得到了市人大代表、市政协委员的认可。中心护栏设置后由专业单位进行维护管理，对损坏的护栏予以更换，但中心城区中心护栏因交通事故损坏、私自拆除现象时有发生，我们将加强日常巡查管理，对居民与单位乱开掉头口的现象，交警支队将联合辖区派出所重点打击。

　　二、统一地面标识与路标提示

　　城市道路地面标识与路标执行中华人民共和国国家标准《城市道路交通标志和标线设置规范》（GB51038-2015），您提出的辅助标志、地面标识不统一、不规范的问题，岳阳市公安局交警支队将加强路面巡查，一经发现将立即整改。

　　三、严格按照要求着装，塑造良好警察形象

　　岳阳市公安局交警支队党委高度重视队伍规范管理，着力树立警察良好形象，自2023年起，交警支队开展常态化督查，对着装、执法、执勤、内务卫生等方面存在的不规范行为进行督导，交警支队纪委运用“监督执纪”第一种形态对相关单位和个人进行了处理。通过两年的常态化治理，民辅警规范意识得到增强，作风纪律进一步严格。今后交警支队仍将保持高频督导，确保警察形象进一步提升。

　　四、适当增加路面执勤交警数量，严格考勤制度

　　据统计，交警支队民、辅警人数严重不足，民警缺43人，辅警缺56人，加之近年来我市机动车、驾驶人数成倍增长，道路交通安全设施严重不足，交通管理工作迎来严峻挑战。基层民警工作时间长、工作量大，一人兼顾多岗位的现象普遍，因警力不足影响正常的交通管理的情况时有发生，交警支队将着力规范路面民辅警执法管理，提升服务水平。

　　五、文明执法，提升为民服务意识

　　您所提到的这个问题，作为交警队伍管理工作中的一项重点，支队一直长抓不懈，从未放松。每年支队各部门都会根据工作需要组织各种形式的培训，提升民辅警的职业技能及素养。虽然支队一直在努力提升队伍形象，但是由于警察队伍大，特别是辅警人数多，个人素质参差不齐，呈现在群众面前的整体形象，离群众的要求还有距离，岳阳市公安局交警支队会持续发力逐渐解决。

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