岳阳楼分局五里牌派出所民警在巡逻过程中，及时救助有困难的人民群众，受到人民群众的交口称赞。

11月28日17时许，五里牌派出所民警在辖区天伦城附近巡逻时，接一八旬老人求助称，自己的助力车出门时忘记充电了，现在无法回家，请求巡逻民警将其送回家中。巡逻民警一边联系其子女，一边将助力车拆卸放置警车内，并将老人送到建湘小区家中后将车组装好进行充电。随后赶来的子女对民警的救助表示十万感谢，并一再保证在老人外出时有人陪护。