2月14日上午10时许，君山公安分局柳林洲派出所刘雄军副所长带领值班民警张兵在挂口警务室附近巡查时发现有一名老人正行走在道路中间。民警赶紧上前将老人扶至路边，并对老人进行询问，老人支支吾吾地说不清话，身上也没有任何联系方式，民警便决定先将老人带至挂口警务室休息，并为老人送上热情腾腾的水和食物。

经过反复地沟通，老人口中不太清晰地说出了“养老院”三个字，民警抱着试一试的心态，开始一个一个地联系辖区内的养老院。在联系了几家养老院后依然无果，但民警并未放弃，最终联系到君山新河养老院时，工作人员称其院中确有走失一位老人，经过身份信息的进一步核实可以明确是该养老院的走失老人。至此，民警才算安下心，开始陪着老人坐在警务室里等待养老院的工作人员到来。

几十分钟后，新河养老院的工作人员到达挂口警务室，确认老人是该养老院居住的88岁的王某某。工作人员称老人已走失了近6个小时，院内工作人员正着急地在外寻找，多亏了民警的热心帮助，才能这么快地找回老人，并表示：“人民公安民警果然都是好样的！”